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Datenschutzerklärung

Last updated: 5. Juli 2026

Gültig ab: 2026-02-26

FlowPrimo LLC („FlowPrimo“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Nutzer („Sie“ oder „Ihr“) zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website flowprimo.com (die „Website“) besuchen und unsere Produkte und Dienste nutzen, einschließlich der BJJ Training App, der Elevite-Plattform und aller anderen von uns angebotenen Softwareanwendungen (zusammen die „Dienste“).

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und mit ihren Bedingungen einverstanden sind. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf unsere Dienste zu und nutzen Sie diese nicht.

1. Informationen, die wir erheben

1.1 Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

Wir können personenbezogene Daten erheben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto registrieren, einen Kauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren, an Aktivitäten innerhalb der Dienste teilnehmen oder uns anderweitig kontaktieren. Diese Informationen können umfassen:

1.2 Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, erheben wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihr Nutzungsverhalten, darunter:

1.3 Informationen von Drittanbieterdiensten

Wenn Sie ein Drittanbieterkonto (etwa Google oder Apple) mit unseren Diensten verbinden, erhalten wir möglicherweise Informationen von diesem Drittanbieterdienst, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild, im Einklang mit den Datenschutzrichtlinien dieses Dienstes und Ihren Datenschutzeinstellungen bei diesem Dienst.

1.4 Anwendungsspezifische Daten

Abhängig davon, welche FlowPrimo-Produkte Sie nutzen, erheben wir möglicherweise zusätzliche, für die jeweilige Anwendung spezifische Daten:

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für die folgenden Zwecke:

3. Cookies und Tracking-Technologien

3.1 Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die von den von Ihnen besuchten Websites auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie werden häufig verwendet, um Websites effizient zu betreiben und Berichtsinformationen bereitzustellen.

3.2 Wie wir Cookies verwenden

Diese Website setzt derzeit keine eigenen Cookies und bindet kein Analyse- oder Trackingwerkzeug ein. Es werden weder Nutzungsprofile erstellt noch Besucher über Seiten hinweg wiedererkannt.

Eine Ausnahme entsteht, wenn Sie das Buchungsfenster für ein Vorgespräch öffnen: Der Dienst Cal.com kann dann innerhalb seines eigenen Fensters Cookies setzen, die für den Buchungsvorgang technisch erforderlich sind. Näheres dazu unter „Terminbuchung über Cal.com“.

Sollten wir später ein Analysewerkzeug einsetzen, werden wir diese Erklärung vorher entsprechend ergänzen.

3.3 Cookies verwalten

Die meisten Webbrowser erlauben es Ihnen, Cookies über ihre Einstellungen zu steuern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn Cookies gesendet werden. Wenn Sie Cookies jedoch deaktivieren oder ablehnen, sind einige Teile unserer Dienste möglicherweise nicht zugänglich oder funktionieren nicht ordnungsgemäß.

4. Drittanbieterdienste

Für den Betrieb dieser Website setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Sie erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist.

Ein Analyse- oder Werbedienst wird derzeit nicht eingesetzt. Zahlungen werden über diese Website nicht abgewickelt.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der genannten Anbieter zu prüfen.

Terminbuchung über Cal.com

Auf unseren Angebotsseiten können Sie ein kostenloses Vorgespräch buchen. Das Buchungsfenster wird von Cal.com bereitgestellt und erst dann geladen, wenn Sie den Knopf „Gespräch vereinbaren“ anklicken. Rufen Sie die Seite lediglich auf, ohne zu klicken, findet keine Verbindung zu Cal.com statt.

Mit dem Öffnen des Buchungsfensters wird Ihre IP-Adresse an Cal.com übermittelt; technisch bedingt erhält Cal.com außerdem Angaben zu Ihrem Browser und Betriebssystem. Buchen Sie einen Termin, verarbeitet Cal.com zusätzlich die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Zeitzone und Ihre Nachricht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — die Verarbeitung dient der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie unter cal.com/privacy.

[ZU ERGÄNZEN: genaue Firmierung und Anschrift des Anbieters sowie, soweit Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, die Grundlage der Übermittlung — beides aus dem Vertrag bzw. der Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit Cal.com.]

5. KI-Chat-Assistent und Kontaktformular

Auf flowprimo.com bieten wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten und ein Kontaktformular an. Dieser Abschnitt beschreibt, welche Daten dabei verarbeitet werden.

5.1 KI-Chat-Assistent

Der Chat ist als KI-Assistent gekennzeichnet. Wenn Sie ihn nutzen, verarbeiten wir Ihre Chat-Eingaben und den Gesprächsverlauf, eine zufällig erzeugte Sitzungs-Kennung sowie kurzzeitig Ihre IP-Adresse zum Schutz vor Missbrauch. Ihre Eingaben werden zur Erzeugung der Antworten an ein KI-Sprachmodell übermittelt (siehe Abschnitt 5.3). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein.

Zwecke der Verarbeitung sind die Beantwortung Ihrer Fragen, die Anbahnung einer möglichen Zusammenarbeit, die Verbesserung unseres Angebots durch Auswertung der Gespräche sowie der Schutz vor automatisiertem Missbrauch.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen, der Verbesserung unseres Angebots und der Abwehr von Missbrauch).

Speicherdauer: Chat-Verläufe werden spätestens 30 Tage nach der letzten Nachricht gelöscht. Stellen Sie über den Chat eine Anfrage an uns, gilt für diese Anfrage Abschnitt 5.2. In Ihrem Browser wird der Verlauf nur für die Dauer der Browser-Sitzung lokal gespeichert (sessionStorage, keine Cookies).

5.2 Kontaktformular und Anfragen über den Chat

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder den Chat eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Firma, Website, Firmengröße und Zeitrahmen), Ihre Nachricht sowie bei Anfragen aus dem Chat eine Zusammenfassung bzw. den Verlauf des Gesprächs.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie vor dem Absenden über eine Checkbox erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an [email protected]. Wir speichern Anfragen, bis sie erledigt sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5.3 Eingesetzte Dienstleister

Für Chat und Kontaktformular setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:

Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir dies auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln (siehe auch den Abschnitt „Internationale Datenübermittlungen“).

6. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen weitergeben:

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder soweit dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Wir speichern und verwenden Ihre Informationen außerdem, soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, löschen oder anonymisieren wir sie. Ist eine Löschung nicht möglich (etwa weil Ihre Informationen in Sicherungsarchiven gespeichert sind), speichern wir Ihre Informationen sicher und isolieren sie von jeder weiteren Verarbeitung, bis eine Löschung möglich ist.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

Kein Übertragungsverfahren über das Internet und kein Verfahren der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, wirtschaftlich vertretbare Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist und im Einklang mit dem geltenden Recht beantworten.

10. Datenschutzrechte in Kalifornien (CCPA/CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gewährt Ihnen der California Consumer Privacy Act (CCPA) in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung zusätzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

10.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, von uns die Offenlegung der Kategorien und konkreten personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie erhoben haben, der Kategorien der Quellen, aus denen die Informationen erhoben werden, des geschäftlichen oder kommerziellen Zwecks der Erhebung sowie der Kategorien Dritter, mit denen wir die Informationen teilen.

10.2 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung der von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlich vorgesehener Ausnahmen.

10.3 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.

10.4 Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zum Zweck kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung weiter. Sollte sich diese Praxis in Zukunft ändern, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und Ihnen eine Widerspruchsmöglichkeit bereitstellen.

10.5 Recht auf Nichtdiskriminierung

Wir werden Sie nicht dafür benachteiligen, dass Sie eines Ihrer Rechte nach CCPA/CPRA ausüben. Wir werden Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen verweigern, keine anderen Preise berechnen und kein anderes Niveau oder keine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen bereitstellen, weil Sie Ihre Rechte ausüben.

10.6 Wie Sie Ihre kalifornischen Rechte ausüben

Um Ihre Rechte nach CCPA/CPRA auszuüben, können Sie eine überprüfbare Verbraucheranfrage stellen, indem Sie uns unter [email protected] per E-Mail kontaktieren. Sie können außerdem einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der die Anfrage in Ihrem Namen stellt. Wir können vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen.

11. Datenschutz für Kinder (COPPA-Konformität)

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren ohne Bestätigung der elterlichen Einwilligung erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen so schnell wie möglich zu löschen.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Für Nutzer zwischen 13 und 18 Jahren empfehlen wir, dass ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese Datenschutzerklärung gemeinsam mit ihnen durchgeht und ihre Nutzung unserer Dienste beaufsichtigt.

12. Internationale Datenübermittlungen

FlowPrimo LLC hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie von außerhalb der Vereinigten Staaten auf unsere Dienste zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre Informationen in die Vereinigten Staaten übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden können, wo sich unsere Server befinden und unsere zentrale Datenbank betrieben wird.

Durch die Nutzung unserer Dienste willigen Sie in die Übermittlung Ihrer Informationen in die Vereinigten Staaten ein und erkennen an, dass die Datenschutzgesetze in den Vereinigten Staaten von denen in Ihrem Wohnsitzland abweichen können.

13. Do-Not-Track-Signale

Einige Browser bieten eine „Do Not Track“-(DNT-)Funktion, die den von Ihnen besuchten Websites signalisiert, dass Sie Ihre Online-Aktivitäten nicht verfolgen lassen möchten. Unsere Dienste reagieren derzeit nicht auf DNT-Signale. Sie können Ihre Tracking-Präferenzen jedoch über unsere Cookie-Einstellungen und durch Anpassen Ihrer Browsereinstellungen verwalten.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, der Technologie, gesetzlicher Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie, indem wir das „Gültig ab“-Datum am Anfang dieser Datenschutzerklärung aktualisieren und, soweit angemessen, durch einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen dieser Datenschutzerklärung gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

FlowPrimo LLC

E-Mail: [email protected]

Website: flowprimo.com

Wir werden uns nach Kräften bemühen, Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten.

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